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【正版书籍】电子商务基础 王欣 职业院校电子商务专业教材 电子商务认知 网购体验 网店美工 网络营销 客户服务 电商物流网店开设

  • 产品名称:电子商务基础
  • 品牌:机械工业出版社
  • 书名:电子商务基础
  • 作者:无
  • 定价:35.00元
  • 书名:电子商务基础
  • 是否是套装:否
  • 出版社名称:机械工业出版社
  商品基本信息
商品名称:  电子商务基础
作者:  王欣
市场价:  (咨询特价)
ISBN号:  (咨询特价)
版次:  1-1
出版日期:   
页数:  207
字数:  328
出版社:  机械工业出版社
  目录
项目一电子商务认知/ 001
任务一初识电子商务 / 001
活动一寻找电商 / 001
活动二辨析电商 / 007
任务二电商从业认知 / 015
活动一认识技术 / 015
活动二从业认知 / 020
项目二网购体验/ 027
任务一准备购物 / 027
活动一轻松注册 / 027
活动二网购搜索 / 035
任务二购物支付 / 040
活动一轻松购物 / 040
活动二网络支付 / 043
任务三收货评价 / 048
活动一确认收货 / 048
活动二退换货物 / 052
项目三网店美工/ 056
任务一认识美工 / 056
活动一走进美工 / 056
活动二初识工具 / 060
任务二体验美工 / 066
活动一美工思辨 / 066
活动二美工体验 / 072
项目四网络营销/ 078
任务一认识网络营销 / 078
活动一岗位初识 / 078
活动二轻松调研 / 085
任务二开展网络营销 / 093
活动一营销推广方式 / 093
活动二微博营销 / 096
活动三营销 / 105
项目五客户服务/ 117
任务一客服岗位介绍 / 117
活动一 岗位认知 / 117
活动二 岗前准备 / 123
任务二客户接待沟通 / 134
活动一售前接待 / 134
活动二售后维护 / 138
项目六电商物流/ 144
任务一认识电商物流 / 144
活动一识别模式 / 144
活动二明晰工作 / 161
任务二体验物流岗位 / 166
活动一认识订单 / 166
活动二订单配货 / 170
活动三打包发货 / 174
项目七网店开设/ 180
任务一开店准备 / 180
活动一平台开店 / 180
活动二商品定价 / 188
任务二网店开业 / 191
活动一商品上架 / 191
活动二网编体验 / 195
任务三防范网络欺诈 / 198
活动一买家防骗 / 199
活动二卖家防骗 / 202
参考文献/ 208


   内容简介
    本书适用于电子商务专业中职一年级的专业基础课程教学。全书分7个项目,内容包含电子商务认知、网购体验、网店美工、网络营销、客户服务、电商物流和网店开设。通过认识、领会和实践三阶段,进行分项目教学,以“项目—任务—活动”的形式呈现。每个项目内都精心设计了多个环节,通过活动描述、活动实施、知识链接、知识加油站等环节的实施,让学生在做中学、学中做,掌握电子商务的基础知识,并为后续专业课程学习打下基础。
本书可作为职业院校电子商务专业的教材,也可作为各类电子商务教育的培训教材,还可作为企业电子商务从业人员的参考用书。
    
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